售后服務:
1.百公里內免費提供接電服務、
2.緊急加水、
3.更換輪胎、
4.現場搶修、
5.拖車牽引、
6.吊裝救援、
7.困境救援服務,
8.隨時為您掃除旅途中的障礙,
9.助您從容應對各種突發狀況。
服務流程如下:
1、預約:得知客戶汽車有問題之后提前跟客戶預約時間,做好準備工作與記錄,預約電話:028-84856772
2、接待:客戶帶車上門之后,先記錄全車情況,做好汽車備忘錄
3、填制派工單:確認車輛問題之后請對應的專業師傅進行維修調整,跟客戶確認師傅信息
4、調度與生產:確認客戶車輛問題之后由維修師傅申請調度更換車輛配件
5、質量控制:更換的已壞配件或者是新配件都需要跟客戶當面確認
6、交車:跟客戶預約交車時間,維修師傅也需到場,將客戶汽車衛生做干凈,比如煙灰缸,車身等
7、追蹤服務:跟客戶確定維修之后的開車感受,以及汽車情況,建立檔案表,方便后期服務
售后服務熱線:028-84856772
地址:四川省成都市龍泉驛龍都南路872號